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梅賽德斯-奔馳近日在官網發布公告，宣布正在車輛生產中測試智能工具ChatGPT，以期加速其在MO360數字生產生態系統中的應用。MO360系統于2020年首次推出，ChatGPT將作為一個通用的、基于語音的界面，支持生產員工進行質量管理和流程優化等活動。 梅賽德斯-奔馳目前正在通過Azure OpenAI服務集成ChatGPT，利用微軟云和人工智能平臺的企業級功能。梅賽德斯-奔馳集團股份公司管理委員會成員、負責生產和供應鏈管理的J?rg Burzer表示：“通過微軟使用ChatGPT作為MO360數字生產生態系統的一部分，這是數字化如何讓梅賽德斯-奔馳的生產變得更加高效的另一個例子。通過新的數字工具，員工能夠進一步以可持續的方式優化生產流程和質量管理。經過成功的試點階段后，ChatGPT將在整個梅賽德斯-奔馳全球生產網絡中使用。” 奔馳表示，自動化分析工具可實現來自開發、客戶體驗和生產的質量數據的智能聯網，可以盡快識別和分析潛在的故障。ChatGPT還可以支持梅賽德斯-奔馳質量工程師通過聚類數據識別故障。例如，在ChatGPT的幫助下，員工可以顯著簡化生產相關數據和質量管理的復雜評估和演示。 此外，奔馳已于6月16日開始測試計劃，美國司機將可以在部分豪華車型中使用ChatGPT聊天機器人。該公司表示，ChatGPT與大約90萬輛搭載MBUX智能人機交互系統的汽車兼容，車主可通過梅賽德斯應用或語音命令選擇加入該測試計劃，并通過無線方式下載ChatGPT功能。該測試將持續三個月，在此期間，梅賽德斯將了解車主如何使用該技術。

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