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今年以來,蕭縣鳳城街道姬村以“需要什么，服務什么”為原則，開展日常矛盾糾紛排查，確保群眾服務需求第一時間掌握、第一時間滿足，群眾意見第一時間反饋，矛盾問題第一時間化解，有效促進村內和諧穩定。

工作中，姬村村委會組建以村兩委及五老人員為骨干的日常矛盾糾紛調查小組，通過入戶走訪村民群眾，與村民聊家常的方式圍繞家庭、婚姻、鄰里、經濟糾紛等多發性矛盾問題開展全方位的摸排，對群眾關注和社會反映強烈的熱點、難點問題進行重點排查，耐心細致地疏導群眾情緒。當發現糾紛苗頭時，調查小組立即展開調處工作，及時消除群眾中存在的不和諧因素，對矛盾糾紛堅持小事不出村、大事不出街道、發現糾紛苗頭就地化解的原則，為村民創造和諧穩定的生活環境。

同時利用黨群服務中心、新時代文明實踐站、群眾說事點積極做好法律解釋和政策宣傳，引導群眾通過法治渠道解決矛盾糾紛，切實增強群眾的法治意識和法治觀念，從源頭上做好防范化解工作，預防和減少各類問題發生，打造為民服務“個性化、精細化”特色，增強服務實效，切實把全村村民的切身利益放在第一位，不斷增強村民的獲得感、幸福感、安全感。

鳳城街道姬村通過持續開展矛盾糾紛排查化解工作，用鄉音、鄉情架起干群之間的連心橋，有效的預防各類不穩定因素，提升了村民的法律意識，增進了干群關系。（孫立亮）

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