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袁婷婷 上海銷售公司寶嘉分公司嘉定南區(qū)黨支部書記、嘉定第四加油站經(jīng)理

事跡簡(jiǎn)介

從打工妹到上海市人大代表、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、黨的二十大代表，袁婷婷扎根加油站一線24載，書寫出基層勞動(dòng)者的勵(lì)志傳奇。她以“三心”服務(wù)贏得石油“藍(lán)玫瑰”的美名，讓寶石花的美好形象在大上海傳揚(yáng)。

2004年，袁婷婷成為上海銷售的一員，作為加油站的負(fù)責(zé)人，袁婷婷靠著不服輸?shù)膭蓬^，挽留住78家客戶共計(jì)400噸的月銷量。2005年，袁婷婷調(diào)往嘉定第四加油站，公司要求她“老站煥新、弱站變強(qiáng)”。面對(duì)加油站員工對(duì)提升服務(wù)的各種不配合，袁婷婷沒有退縮。直到有一天，幾個(gè)小青年在站里鬧事，袁婷婷把員工護(hù)在身后，機(jī)智地報(bào)警解危，從此贏得了員工的信任。此后，這個(gè)加油站從一個(gè)陳舊簡(jiǎn)易貨架、幾箱礦泉水、10桶潤(rùn)滑油開始，打造出一座年收入500萬元的便利店。

她在不斷成長(zhǎng)中找到心的歸屬。立足加油站，她做得更多了。她在加油站里設(shè)立“9+X”暖心驛站，服務(wù)新就業(yè)群體，還把暖心驛站的經(jīng)驗(yàn)在公司推廣。目前，上海銷售已有13座加油站為新就業(yè)群體提供服務(wù)，覆蓋上海8個(gè)區(qū)，并向社會(huì)公開所有信息和服務(wù)，為新就業(yè)群體送上一份實(shí)實(shí)在在的溫暖。

袁婷婷倡導(dǎo)的暖心、誠(chéng)心、熱心“三心”服務(wù)，將“愛的溫度”傳遞給千千萬萬的客戶。她推出的“玫瑰為愛加油”活動(dòng)，為她贏得“藍(lán)玫瑰”的美稱。

2016年起，袁婷婷擔(dān)任嘉定南區(qū)黨支部書記，將更多的責(zé)任扛在肩上。她把員工群眾的“急難愁盼”放心上。開辦員工小食堂、愛心寒暑托班，組織青年黨團(tuán)員給來滬團(tuán)聚的外來務(wù)工人員子女義務(wù)輔導(dǎo)功課；疫情防控期間創(chuàng)建片區(qū)“中心廚房”，為留守員工子女郵寄“愛心禮包”，將安心傳遞到員工家屬身邊。

她以黨建共建搭平臺(tái)，結(jié)對(duì)幫扶封浜敬老院，為周邊社區(qū)孤寡老人上門服務(wù)。在首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)期間，嘉定第四加油站從上海市820多座加油站中脫穎而出，成為唯一的“最美服務(wù)窗口”，扮靚“上海會(huì)客廳”。

袁婷婷代表上海產(chǎn)業(yè)工人參加黨的二十大后，化身黨的二十大精神宣講員，通過30余場(chǎng)宣講，把政治的“大道理”轉(zhuǎn)化為“小邏輯”“小故事”，推動(dòng)黨的二十大精神走進(jìn)基層、走進(jìn)群眾。

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