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“為失能失智老人家庭提供‘喘息服務’，既幫助老人提高晚年生活質量，也能夠讓家人從沉重壓力中解放出來。”去年以來，浙江省寧波市聚焦失能失智老年人照護服務的現實痛點，初步建成“專業評估、機構照護、社區服務、照護培訓、保險支持”的長期照護服務體系。

伴隨老齡社會到來，失能失智老年人越來越多。據《中國長期護理調研報告》顯示，全國7%的家庭有需要長期護理的失能失智老人，絕大部分由配偶、子女或親戚照料，還有一些老人選擇長期住院，造成專業醫療資源緊張，也加重了家庭經濟負擔。

“喘息服務”是指政府養老服務機構給那些家有失能失智老人的家庭成員提供喘口氣、緩緩勁的一種服務。政府通過購買服務的方式，由養老照料中心、社區養老服務驛站等機構為失能失智老人提供短期托養服務。這樣的“喘息服務”不僅可以提供專業照護服務，提升失能失智老人的生活質量，還能緩解其家庭成員壓力，也體現出基層治理智慧以及政府部門對老齡化問題的關注視角、具體舉措越來越精細。

“一人失能、全家失衡”，隱伏著一些家庭難言的痛楚。“喘息服務”說到底就是健全失能失智老人的社會支持系統，和家人一起共同破解失能失智老人的養老問題。

提高失能失智老人生活質量，除了家人的努力與付出之外，也需要“制度補血”。比如，“喘息服務”看似簡單，實則需要多方有機銜接和良性互動。浙江寧波探索實施醫療機構、養老機構、社區、保險公司等合作共治，這種嘗試值得肯定，也需要進一步拓展。

給失能失智老人更多關愛與呵護，本質上是為我們自身構建舒適、和諧的養老環境。為此，不論是為各類養老服務制定標準以提升制度化、規范化水平，還是公共部門加大深化醫養結合發展的政策與資金支持力度，抑或培育專業人才，只有方方面面的工作更加細致、操作性更強，“喘息服務”類的養老支持體系才能實現多贏。

“老吾老以及人之老”，失能失智老人需要被更多舉措、制度溫柔相待。更進一步說，失能失智老人的養老生態，不僅是城市溫度的一面鏡子，也是社會文明的一根標尺。有足夠的尊重與善待，是老人的體面與尊嚴，更是我們的。

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