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記者 謝廣勇

近年來，聊城市開展創(chuàng)建全國文明城市工作。“市民巡訪團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)深入社會(huì)開展文明宣傳、文明監(jiān)督、文明實(shí)踐，積極引導(dǎo)社會(huì)各界廣泛參與，以巡訪的星星之火，點(diǎn)燃基層治理溫暖之炬，照亮城市文明之光。

“市民巡訪團(tuán)”被喻為城市治理和文明創(chuàng)建的“啄木鳥”，6月26日，聊城市人民政府新聞辦舉行“‘市民巡訪團(tuán)’志愿服務(wù)隊(duì)”記者見面會(huì)，深入了解城市“啄木鳥”們的巡訪點(diǎn)滴。

2015年，以熱心市民和部分職能單位為主體，聊城市組建了一個(gè)隨手拍（反映問題）的微信群，有時(shí)候反映一些設(shè)施方面的問題，職能部門解決后在群內(nèi)回復(fù)。2018年，聊城作為提名城市開始創(chuàng)建全國文明城市，在市全國文明城市創(chuàng)建工作辦公室和共青團(tuán)聊城市委的幫助下，以之前的熱心市民、志愿者群體為基礎(chǔ)成立了“市民巡訪團(tuán)”。

近幾年，隨著熱心市民的涌入和各職能部門的協(xié)同配合，“市民巡訪團(tuán)”的力量不斷加強(qiáng)。同時(shí)，這個(gè)過程也是市民巡訪團(tuán)隨著城市的發(fā)展和群眾的需求，不斷豐富、優(yōu)化各種志愿服務(wù)活動(dòng)的過程，是不斷的錘煉提升的過程。“巡訪團(tuán)成員都是聊城本地居住人員，來自社會(huì)各行各業(yè)各部門，主要是深深熱愛著聊城這座城市，喜歡做公益，自愿無償奉獻(xiàn)的一群人。”聊城愛心驛站理事長，聊城市市民巡訪團(tuán)團(tuán)長韓德儉說。

如今，市民巡訪團(tuán)已經(jīng)發(fā)展到了近千人，在全市開展無償志愿服務(wù)。市民巡訪團(tuán)架構(gòu)為一位團(tuán)長，兩位副團(tuán)長，三位監(jiān)督員、81個(gè)小組組成。團(tuán)長負(fù)責(zé)巡訪團(tuán)的整體工作；副團(tuán)長負(fù)責(zé)記錄所有小組的工作情況以及各類問題整改情況，記錄巡訪團(tuán)會(huì)議和各種活動(dòng)。監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督成員日常行為。各小組負(fù)責(zé)各自小組志愿服務(wù)活動(dòng)的開展。

“目前主要開展的志愿服務(wù)活動(dòng)有：對(duì)城市散落垃圾、不文明養(yǎng)犬、不文明交通、發(fā)放張貼小廣告、亂占停車位、門前五包不到位等不文明現(xiàn)象進(jìn)行隨手消除和文明勸導(dǎo)，無法現(xiàn)場消除的通過微信群、熱線電話等提供給相關(guān)管理部門來進(jìn)行解決；在節(jié)假日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，到景區(qū)景點(diǎn)等人流量大的地方開展文明引導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)等。”韓德儉介紹。

韓德儉：2023年4月16日正式被聘任為市民巡訪團(tuán)團(tuán)長。在做好自身團(tuán)隊(duì)工作的同時(shí)，積極參與社會(huì)宣傳工作。2021年6月，被聊城市委、市政府評(píng)為全市網(wǎng)民代表，積極為文明城市創(chuàng)建獻(xiàn)言獻(xiàn)策。同時(shí)還榮獲了2021年全省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型“最美志愿者”稱號(hào)。

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