1.在確定購(gòu)買產(chǎn)品后請(qǐng)一定要與我司商城的客服聯(lián)系確定是否有貨,一般情況下都有現(xiàn)貨,只有在極少數(shù)情況下斷貨, 請(qǐng)先問清楚后購(gòu)買以免發(fā)生不必要的麻煩。
2.本店所以商品一口價(jià)為后價(jià),單個(gè)商品不接受議價(jià),量大另議。
3.需要訂貨的產(chǎn)品：在無現(xiàn)貨的情況下訂貨需要3-5天左右的生產(chǎn)加工時(shí)間，如果您很急用本店不推薦，定完貨具體發(fā)貨時(shí)間與相關(guān)事宜旺旺客服會(huì)告知您。
4.本店商品一經(jīng)拍下正常情況下會(huì)在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,所有商品發(fā)貨前都是經(jīng)過嚴(yán)格查驗(yàn)的,保證貨物的完好.買家收貨時(shí)應(yīng)當(dāng)面驗(yàn)貨檢查貨物是否完好,如有損壞,讓該送貨 員出具“物品損壞證明”返回貨物,本店 負(fù)責(zé)更換。簽收后再以貨物托運(yùn)損壞為由提出更換,退貨的 ,本店將不給予受理，望您諒解！其它問題請(qǐng)聯(lián)系本店客服協(xié)商，本店竭誠(chéng)為您服務(wù)。  

5.掌柜承諾：本店商品質(zhì)量保證，買家收貨7天內(nèi)有任何不滿意，無條件退貨;有質(zhì)量問題15天內(nèi)包換，三個(gè)月保修。沒有質(zhì)量問題的退換過程我們不負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi);但網(wǎng)店銷售利潤(rùn)微薄，簽收后7天內(nèi)有質(zhì)量問題，我們負(fù)責(zé)更換和來回平郵運(yùn)費(fèi)，簽收后3個(gè)月內(nèi)質(zhì)量問題我們負(fù)責(zé)保修和平郵發(fā)出的運(yùn)費(fèi)。以后售后所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)買家承擔(dān)，謝謝!

為完善售后的服務(wù)系統(tǒng)，力求使消費(fèi)者更滿意，本公司實(shí)行退、換貨制度，據(jù)此依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它相關(guān)規(guī)定擬訂本制度。凡符合退、換貨條件的客戶，請(qǐng)按下列條款執(zhí)行：

一、退、換貨條件

（一）收到貨時(shí)請(qǐng)務(wù)必在簽收前當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨：

（如快遞公司或者物流公司要求先簽單,收貨人可以照辦，簽好的單據(jù)先別給快遞，驗(yàn)收后再給），一旦拆封，如無質(zhì)量問題，您不能拒收。

如有質(zhì)量問題、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在路途損壞的及配件缺失，您可以拒收，您需在24小時(shí)內(nèi)與我司售后客服聯(lián)系；如屬產(chǎn)品質(zhì)量本身問題的，需要本公司質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)后，給您回復(fù)是否屬于質(zhì)量問題，如屬于質(zhì)量問題，我們將在7天內(nèi)給您退換貨（所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由本公司承擔(dān)）。

經(jīng)本公司質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)沒有質(zhì)量問題，本公司將原物給您返回（所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)）。若簽收后，沒有當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在破損、配件缺失、外觀臟污等問題，我們將不予處理。

（二）所換商品必須符合以下基本條件；

1、所換商品未被污染，包裝完好無損（包括內(nèi)外包裝、 產(chǎn)品合 格證、產(chǎn)品說明書），產(chǎn)品保持我司產(chǎn)品出售時(shí)的原質(zhì)原樣，沒有使用過且不影響二次銷售。

2、注明退換貨原因，如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，請(qǐng)將圖片發(fā)至售 后客服協(xié)商處理；

3、若辦理退貨請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系我司服中心，經(jīng)確認(rèn)后才能為您辦理退換貨。

4、提銳豐和發(fā)貨單或快遞的包裹單；

不符合上述條件，不給予退換貨。

（三）、清倉(cāng)產(chǎn)品不給予退、換；

（四）本條款的終解釋權(quán)歸消協(xié)、深圳市銳豐和電子有限公司和消費(fèi)者共有。

（五）如本公司的所規(guī)定與國(guó)家法律法規(guī)有抵觸之處，以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。