一、 客戶無流失,業(yè)務(wù)員不具備否決權(quán) 十年來不論在哪個企業(yè),都經(jīng)常能聽到銷售打電話被拒絕的無奈,是產(chǎn)品不夠好?還是業(yè)務(wù)員產(chǎn)品知識不夠全面?聲音讓人恐懼?其實都不是,從業(yè)務(wù)員誕生至今,在交叉銷售中,幾乎所有的潛在客戶都已經(jīng)被挖掘出來,業(yè)務(wù)員的每一通電話都決定了一個企業(yè)品牌的未來和發(fā)展,然后在業(yè)績高壓下,難免有客戶被直接PASS,業(yè)務(wù)員的這一舉措在深圳可以讓企業(yè)的整個營銷腹死胎中。而解決這一問題目前更多的是依靠錄音監(jiān)聽分析,但是這樣難免會浪費過多的人力成本。BPC大功能改變了這個局面,通過系統(tǒng)錄入判定,直接鎖定了潛在、意向客戶。跟進設(shè)置讓業(yè)務(wù)員無法主動放棄客戶,無法錄入虛假資料,拒不跟進則資源回收上級,虛假錄入跟進超時必將嚴懲警戒。跟進式的進度管理讓客戶資源不再被無理浪費,企業(yè)品牌不再在無形中中損。 二、 穩(wěn)定支持,高效成單 當(dāng)業(yè)務(wù)員頭頂烈日、心懷夢想拼搏卻每每只能失落而還;當(dāng)業(yè)務(wù)員強拖著已經(jīng)不再健壯的體魄在觥籌交錯中應(yīng)酬卻只能換來酒醉單落;當(dāng)業(yè)務(wù)員拖著疲憊的身軀從那不甚寬敞的居室中醒來卻還要充滿斗志、信仰狼魂。究竟誰能幫他們擺脫困境,誰能為業(yè)務(wù)員的明天埋單?BPC第二大功能報警求助,為了業(yè)務(wù)員的生存誕生了。業(yè)務(wù)員不能解決所有的問題,于是在業(yè)績高壓中他們只能選擇掩埋和轉(zhuǎn)移,可是這在無形中卻造成了客戶資源浪費,業(yè)務(wù)員解決不了客戶問題該誰來跟進?自然是團隊、是經(jīng)理、是總監(jiān),這是狼魂的責(zé)任,企業(yè)并不屬于某一個人而是大家的夢想和希望,當(dāng)業(yè)務(wù)員解決不了問題的時候,只需簡單的一鍵操作報警求助,BPC的系統(tǒng)庫將直接根據(jù)之前給予幫助,當(dāng)系統(tǒng)庫尚未完善的時候,BPC將會把問題逐層反饋,穩(wěn)定的支持,是高效成單的秘訣。

