詢價
預(yù)付費電能表營業(yè)售電服務(wù)
新電表用戶開戶之后便有了一張購電卡，以后電表用戶購電只需帶此購電卡至供電營業(yè)部門，聲明購電金額，便可進行購電操作。
8 點擊菜單[日常營業(yè)]->[營業(yè)售電服務(wù)]進入營業(yè)售電服務(wù)界面，整個營業(yè)售電服務(wù)業(yè)務(wù)流程都在此屏幕中依次完成。
: 如圖6.2所示：
圖6.2
% 操作說明：
在營業(yè)購電服務(wù)界面可以完成讀購電卡、查閱購電卡數(shù)據(jù)、電表錯誤信息、查閱
購電歷史記錄、售電、打印發(fā)票、查閱檔案數(shù)據(jù)等一系列操作。
購電之前要求用戶事先把購電卡中原來的購電金額充到電表內(nèi)。
將購電卡插入讀寫卡器中，單擊[讀購電卡]按鈕以讀入上購電信息和電表返回信息。系統(tǒng)在讀取購電卡中的信息后，自動與數(shù)據(jù)庫中記錄的信息進行比較，如果卡中記錄的信息與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中記錄的信息相符合，則可查詢當前用戶的購電情況和電表信息（繼電器開關(guān)是否正常、數(shù)據(jù)存儲器是否正常、是否有反向電量、剩余金額是否溢出、累計用電量是否溢出、是否允許透支用電、是否存在偽卡非法解密、是否為正常的運行狀態(tài)），輸入新的購電金額，然后單擊[確認]按鈕寫入數(shù)據(jù)。
若讀入的信息與數(shù)據(jù)庫中記錄的信息不符，系統(tǒng)提示告警。操作人員可進一步選擇[用戶信息查詢]和[購電記錄查詢]項目來檢查用戶的電表情況和用電情況，但不可以購電操作，根據(jù)情況及時作出相應(yīng)的處理解決。
% 操作步驟：
1、插入用戶購電卡后，單擊[讀購電卡]按鈕；
2、系統(tǒng)在檢查核對了購電卡上的返回數(shù)據(jù)正確后，才允許購電。
3、輸入本次用戶要求的購電金額；
4、當輸入完成后單擊[確認]按鈕，寫卡后打印發(fā)票完成操作；
5、收費蓋章后將發(fā)票聯(lián)及本次生成的購電卡交給用戶；
6、用戶將已購電的購電卡插入自己的電能表，將所購電量傳遞到電能表，同時
將電能表中的信息返寫到購電卡中。
7、用戶將購電卡收起保存，以便下次購電時再用。
% 注意：
只有單擊[確定]后該用戶的購電數(shù)據(jù)才保存到數(shù)據(jù)庫，在沒有確定前可以重新更改。
