【名  稱】：調(diào)光電源5-15*1W

【型   號(hào)】：TGA11

【輸入電壓】：AC/85-265V

【輸出電壓】：DC/15-47V【根據(jù)燈珠參數(shù)自動(dòng)調(diào)整電壓】

【輸出電流】：270-300MA【可根據(jù)客戶要求調(diào)電流】

【輸出功率】：5-15個(gè)1W的燈珠串連

【外形尺寸】：41*17*18MM

【效率】：≥75%

【功率因素】：≥0.65

【頻 率】：50/60Hz

【保護(hù)功能】：過(guò)壓、過(guò)載、短路保護(hù)。

【說(shuō)明】：兩條白色那組線為輸入端，一條紅色一條白色那組為輸出端，紅色接LED燈珠正，白色接LED燈珠負(fù)。

【產(chǎn)品特點(diǎn)】：

一.采用原裝IC，合使用標(biāo)準(zhǔn).品質(zhì)穩(wěn)定，性能穩(wěn)定。
二.具備完善的過(guò)流，過(guò)壓，過(guò)載，過(guò)溫，短路，開路保護(hù)（可自動(dòng)恢復(fù)）。
三.恒定的輸出電流，直流紋波小，工作轉(zhuǎn)換頻率高，溫度低，使用壽命長(zhǎng)。
四.輸入電壓寬，轉(zhuǎn)換效率高。
五.高恒定的輸出電流，低噪音，（根據(jù)LED特性設(shè)計(jì)）LED燈具使用 更，更穩(wěn)定。
六.長(zhǎng)壽命設(shè)計(jì)，性高，100%負(fù)載老化及功能測(cè)試。
七.可驅(qū)動(dòng)各種顏色大功率LED。

售后細(xì)則：

（一）宗旨：

友好協(xié)商，以解決問(wèn)題為目的。

（二）售后服務(wù)前提：

1.少量和樣品單客戶，不良品累積10個(gè)以上；

2.長(zhǎng)期合作客戶，不良品累積50個(gè)以上；

3.沒(méi)有外觀損壞和人為修改痕跡。

（三）售后服務(wù)流程：

和業(yè)務(wù)人員聯(lián)系→發(fā)圖片說(shuō)明情況→業(yè)務(wù)人員聯(lián)系工程→工程初步確認(rèn)→給出處理結(jié)果：

（四）售后服務(wù)實(shí)施細(xì)節(jié)：

1.購(gòu)貨方安裝使用導(dǎo)致產(chǎn)品不良→工程出具體方案指導(dǎo)。

2.圖片無(wú)法確認(rèn)→產(chǎn)品返回工廠→工程部分析→產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題→保修、換貨或者退款。

3.沒(méi)有發(fā)圖片說(shuō)明情況→未和業(yè)務(wù)人員溝通一致→直接發(fā)回產(chǎn)品→拒收貨→不予受理。

4.產(chǎn)品仍在購(gòu)貨方手上→購(gòu)貨方單方下結(jié)論→產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題→壞了很多個(gè)→很急→
→要求先換貨，后發(fā)回不良品→換貨產(chǎn)品須先收貨款（否則由業(yè)務(wù)員自己先墊付）→不良品返回后再退回相應(yīng)款項(xiàng)。

5.產(chǎn)品仍在購(gòu)貨方手上→購(gòu)貨方單方下結(jié)論→產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題→壞了很多個(gè)→要求退貨退款→不予受理